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お知らせ

2017.11.22（水）

お預かりする刃物についての注意事項

お預かりする刃物について

注意事項

※当店をご利用いただくにあたり下記内容ををしっかりご確認頂きご納得の上ご利用ください。　

※このページは予告なく更新させていただきます、ご依頼の際は再度ご確認お願いします。

■ 消耗品について：セーム革や、メンテナンスオイル、小指掛けやヒットゴム（金属も可）、指穴リング、ネジなど必要な物があれば、ご用意いたしますので、お気軽にお申しつけください。セーム革とオイルは私が厳選し愛用しているとても良い物です♪

・消耗品の詳細はこちら　https://scissors-yamato.com/repair-2/

■ 気になる所やご要望、注意事項などありましたら必ずお知らせください重点的に見させていただき前向きに検討させていただきます。ご要望が無い場合は当店の判断でやらせていただきます。（ご要望はメモにして同封していただけるとスムーズです）

■ お預かりしたハサミは全て刃付け調整（研ぎ）させていただきます、ヒットゴムなどの部品の交換のみ等、刃付け調整（研ぎ）を禁止される場合は必ず受付までにご連絡お願いします

※「〇〇と刻印のあるハサミは　研ぎ不要　」と容易に判断できるようにメモ書きを同封してください。

※切れ味には好みがありますので研ぎの必要性はこちらでは判断できません、研ぎを禁止する内容のメッセージが無い場合は全て研ぎ直しさせていただきます、予めご了承ください

※刃付け調整（研ぎ）不要の場合は納入直後に刃部にマスキングをさせていただくため、切れ味の合否判定はできません、安心保障も対象外となりますのでご注意ください

■ 交換部品や劣化している部品、梱包資材等は基本的にこちらで処分させていただきます、予めご了承ください。

■ カケや変形などが原因で状態が悪く刃先が細くなってしまう場合や、刃先にサビの腐食がある場合はこちらの判断で０，１インチ程度で先詰めさせていただく場合があります、予めご了承ください。刃先の形状に強くこだわりがある場合は必ずリクエスト（ご要望）としてその旨お知らせください。

■ ヒットポイントが外れている場合や損傷が目立つ場合、取り急ぎ交換が必要だと判断した場合は、こちらの判断で樹脂製の物（２００～３００円程度、現物合わせ品又は加工や調整が必要になる場合はは５００円程度）を取り付けさせていただきます。ねじタイプの物や音出し（金属）タイプ、又は特注を希望されるなど、こだわりがある方はご依頼時にお申しつけください。状態に関わらず交換を希望される場合や、逆に交換を禁止される場合は受付までにごご連絡ください。【消耗品の詳細】

■ 当店は切れ味や使いやすさを最優先させていただきます。刃線や刃角は出来る限り変えないように努めますが、切れ味のリクエストや使い方、癖などを考慮、または切れ味を最優先しますので、こちらの判断で形を変えさせていただく場合があります。見栄えにこだわりがあるようでしたら事前にご連絡ください。

■ 納期についての詳細は下記をご参照ください

※納期について　https://scissors-yamato.com/document-1-1/

■刃先の噛み合わせ調整について。研磨後の刃先の噛み合わせ調整は基本的にハンドルを少し曲げさせていただくか、ヒットポイントを削らせていただきます。状態によりヒットゴムを交換させていただく場合もあります。これはハサミの構造上必要になることですのでご承知おきください。詳しくは下記をご参照ください

刃先の噛み合わせ調整について https://wp.me/p9rS1A-6cn

■ 一度にたくさんご依頼（１０丁以上）いただく場合は事前にご連絡くださいますようお願い申し上げます

■ ハサミに塗装や　コーティング　、刻印、模様や艶消し処理などがある場合、出来る限り剥がれない（消えない）ように加工させていただきますが、切れ味を優先させていただきますので加工部は特に想定以上に剥がれてしまう（消えてしまう）可能性がございます、予めご了承ください。見栄えに強くこだわりがあるようでしたら検討させていただきますので、必ず「〇〇のハサミは切れ味より見栄えを重視する」と書いたメモを同封お願いします。
※洗浄液やオイルによって変色するものもあるようですが、当店では識別しませんのでご注意ください

■ ハサミにシールや塗料その他装飾品などがついている場合、気を付けて作業させていただきますが、研磨中の振動や洗浄液の使用により破損する場合がございます、又、金属専用クリーナーやアルコールなどで洗浄する場合がございますので予めご了承ください。大切なものであれば、より気を付けて作業しますので、到着までにご連絡お願いします。

■ 素人による研磨について・ご自身で研磨してしまった場合、知人に研磨してもらった場合など、理美容ハサミ専門の研師以外の方が研磨された場合は必ず受付までにご連絡ください。（解りやすくメモにして同封していただいてもOK！）

■ 返送先について　返送先の宛先はこちらで容易に判断できるようにお名刺や返送先のメモを同封してください。ご指示が無い場合はこちらで判断させていただきます。送り状にご記載さたご住所に返送させていただく場合もありますが、雨で濡れている、汚れているいる、走り書きにより読み取り難い場合があり間違う可能性が高くなりますのでご注意いただき、予めご了承ください。
※特急コースの場合は基本的にご予約の際お知らせ頂いた宛先へ返送させていただきます。

■ 基本メンテナンス（研ぎ）をご依頼の場合、まずは刃付け調整だけ（追加料金なし）で出来る限りよくなるように調整させていただきます！裏スキなど有償修理をするとさらに良くなる事がほとんどです、調子が悪い物や、能力を上げたい時はご検討ください
・裏スキ実績　https://scissors-yamato.com/category/study-scissors/urasuki/

■ 裏スキ修理をするとハサミの能力は段違いに向上する場合があります！ハサミの現在の能力にご満足いかない方にはお勧めです！
特に幾度の研磨で裏刃の状態が悪いもの、開閉感が悪い物、刃先の力が弱い物にはお勧めですよ！
https://scissors-yamato.com/category/study-scissors/urasuki/

■ 要ねじ（センターネジ）に不具合がある場合、汎用性の高い物は当店の在庫で代替させていただけると思います（１０種類以上ご用意しております）、その際はお見積もりさせていただいてから交換させていただきます。在庫していない物、又は特殊なタイプの物はネジ自体を調整さえていただくか、応急処置させていただきますので、戻り次第メーカーから部品を取り寄せご使用ください。有償修理を希望される場合は概算見積もりをさせていただきますので受付翌日までにご連絡お願いいたします。

■ ギザ刃やスリット加工があるハサミについて
https://scissors-yamato.com/reception-10/

■ スライドシザーの刃付け（研ぎ）はこちらをご参照ください
https://scissors-yamato.com/repair-4/

■ アールシザー（カーブシザー）の刃付け（研ぎ）はこちらをご参照ください
https://scissors-yamato.com/repair-3/

■ レフティー（左手用シザー）について
https://scissors-yamato.com/reception-3/

■ 特殊シザーについて
https://scissors-yamato.com/reception-14/

■ 無触点・非接触など触点や構造が特殊なハサミについて
https://scissors-yamato.com/reception-9/

■ ハサミを受け取れば直ちに【受付】と【受入検査】をさせていただきます。当店で加工させていただく場合、受付手数料や受入検査料金は頂きませんのでご安心ください

「ハサミをしっかり診てもらってから判断したい」等のご要望がある場合は別途【ハサミ診断】をさせていただきます。
詳しくはこちらをご参照ください

【受付・受入検査・診断・キャンセル】について　https://scissors-yamato.com/reception-13/

■ 物理的に対応困難なご要望（リクエスト）や無謀なご要望、身勝手なご要望、迷惑行為を予感させるご要望などを含み、こちらでご対応困難だと判断させていただいた場合はお断りさせていただきます。料金をいただかない場合は着払いにてご返送させていただきます。受付手数料や受取検査費用をご請求させていただく場合もありますので予めご了承ください。その後は当店のご利用をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。

■ 状態が悪い物は、別途有償修理が必要になる場合でも、研ぎ調整だけ（追加料金なし）で出来る限りの加工をやらせていただきお返しさせていただく場合があります、予めご了承ください

詳しくはこちらをご覧ください　■ 状態の悪いハサミについて　https://wp.me/p9rS1A-4hc

■ 他社製品の場合、鋼材や造り方の違いにより予想外のトラブルが発生する可能性があります。不具合や損傷、破損などが発生した場合、改善の見込みがあるものは２～３週間納期をいただき有償で修理させていただきます。致命的な場合には修復不可能となり弁償もできません。

反りの状態が悪いハサミは沢山ありますので、こちらの判断で叩き修理（刃をたたき反りを直す工法）をさせていただく場合があります。鋼材の特徴や製造工程での不具合、熱処理での不具合が原因で折れてしまう場合がありますし、もともと刃にヒビが入っている場合もあります。このような場合でも弁償などは出来ず、それまでにかかった費用はご請求させていただきますので予めご了承ください。

ご希望であれば代替品をご用意させていただき、３５～６０％割引でお譲りさせていただきます。

■ 返送によるトラブルについて　こちらからの返送は基本的に【郵便局のゆうパック】又は【ヤマト運輸の宅急便】で出荷させていただきます、運送による紛失・破損・不具合に関して、運送会社による損害賠償の限度額は３０万円です。更に保証が必要な場合は発送方法などを打合せさせていただきますので事前にご連絡お願いします。

又、受け取りが遅れると保管期限が過ぎ、当店に戻ってくる場合があります、その場合、再発送までにかかった費用（手数料を含む）をご請求させていただきますので予めご了承ください。

＞梱包資材は基本的に送られてきたものを再利用させていただきます。６０サイズを超える物は調整させていただく場合があります。

■ キャンセルについて　受取り前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、「受け取り拒否」又は「着払い」で返送させていただきます。受取り後にキャンセルのご連絡をいただいた場合はは受付手数料と受入検査料金をいただく場合があります、詳しくはこちらをご確認ください
詳しくはこちらをご参照ください　■【受付・受入検査・診断・キャンセル】について　https://scissors-yamato.com/reception-13/

■ 当店までの送料はお客様負担（元払い）でお願いしています、間違って「着払い」でご発送いただいた場合は、そのまま受け取らせていただき、返送時にその分の料金をご請求させていただきます、予めご了承ください。

■ ご利用履歴など確認させていただき”お客様にはご満足いただけない”と判断した場合、又は迷惑行為を予感させるご依頼はこちらの都合により誠に勝手ながらお断りさせていただき着払いで返送させていただきます、予めご了承ください。受付手数料や受取検査費用をご請求させていただく場合もあり、今後、当店のご利用をお断りさせていただく場合もございます、予めご了承ください。

■ メンテナンス後は刃が鋭くなっており、少し形状が変わっている場合がございます、納品後の取扱には十分お気をつけてご使用ください。サビ予防のために少しオイルを塗布していますが、保存状態や環境により錆びることもあるかもしれませんのでご注意ください。

■ コロナウイルスに感染した場合や濃厚接触者に認定された場合の対応について

https://scissors-yamato.com/blog-288/

ご心配な方はお客様のお声をご覧ください！全て本物ですよ(^^)v

クリック→　【お客様のお声】

★上記は予告なく更新させていただきます、お手数ですがご依頼の際は再度ご確認お願いいたします

■ 消耗品について

https://scissors-yamato.com/repair-2/

■ 修理・改造について

https://scissors-yamato.com/repair/

■ バリカンや裁ちばさみ等、理美容ハサミ以外の刃物はコチラをご覧ください

https://scissors-yamato.com/reception-4/