お知らせ
2024.04.16(火)
【電話が繋がりません】ソフトバンクの不具合
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4月29日
機種変更によりつながるようになりました
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4月20更新
4月16日からソフトバンクに通信エラーが出ており電話がつながりません、、、(;’∀’)
毎日ソフトバンクに相談してるんですが、・通信に相談してくれ→・サポートに相談してくれ→・ショップに相談してくれ→・サポートに相談してくれ→・通信サポートに相談してくれ、、、、の繰り返しでたらいまわし、、、、カスタマーハラスメントが問題になってますが、まずはユーザーハラスメントをなんとかしてほしい、、、、
【「090」や「080」などの携帯電話番号をご利用のお客さまには、影響はありません。】と記載されてますが、ショップに聞くと一日30人以上相談にくるとか、、、で、10人ほどは解決できていないとか、、、
機種交換をしても改善されない可能性があるという事で、おすすめ出来る改善方法は現在ないらしいです、、、、
当店お客様にもご迷惑をおかけしてごめんなさい、電話は無理なので、【LINE】からお問合せくださいm(__)m
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