資料
2017.11.22（水）
海外からのご依頼について
海外からご依頼ただく場合について
■ 日本のご実家やご友人を通して国内よりご依頼いただき、国内に返送させていただく場合は、通常の宅配サービスがご利用いただけます！下記宅配サービスの詳細をご覧ください
宅配サービス
https://scissors-yamato.com/delivery/
■ 海外から直接当店へご発送 いただき当店から海外へ直接返送させていただく場合は、打合せが必要になりますので、下記をご覧ください
※不慣れな部分もありますので、日本のご実家やご友人を経由して、ご依頼いただく事をお勧めさせていただきます。
①打ち合わせが必要となりますのでまずは下記事項をお知らせください
まずは【ＬＩＮＥ】から下記事項をお知らせください、打合せさせていただきます
■ご依頼内容
■お名前
■ハサミの数
■研ぎのリクエスト
■その他ご要望
■返送先や注意事項（送り状への記入事項）
・郵便番号
・ご住所
・宛名
・お電話番号
・返送時の注意点や、記入事項などご指示ください。
「鋭利な刃物」として扱われる場合がありますので、現地の税関にご確認していただく事をお勧めします。税関にお問合せいただく際、関税がかからない方法や、注意点のなども合わせてご確認いただき、ご指示いただければそのように記載させていただきます。
LINEからご連絡いただけるとスムーズです
■ Lineはコチラ↓
上手く友達登録が出いない方は↓コチラをご覧ください
https://wp.me/p9rS1A-369
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
②ハサミをお送りください
宅配サービス・スタンダードページをご参照いただき、当店までハサミをお送りください
宅配サービス
https://scissors-yamato.com/delivery/
【注意事項】
※お荷物についての記入欄に「ハサミ」と記入すると関税がかかる場合があるようです、「日用品」や「ハサミの修理、メンテナンス」と記載された物は関税がかからないようです、詳しくは日本の税関にご確認ください
※当店がハサミを受け取る際に金額（関税など）が発生した場合は、一旦立て替えさせていただき、メンテナンス料金と一緒にその分もご請求させていただきますので予めご了承ください
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③メンテナンスさせていただきます
■ 研ぎのリクエスト
■ ハサミ気になるところ
■ その他のご要望
などご要望がある場合は、メモにして同封していただいくか【ＬＩＮＥ】からご連絡おねがいします
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④お支払いについてお知らせします
・メンテナンスにかかる料金は下記、料金についてをご覧ください
料金について
https://scissors-yamato.com/charge/
・返送料はお客様負担となります
■ 料金をお知らせします
■ お支払い方法
・銀行振込：ゆうちょ銀行
・クレジットカード決済
専用のショッピングカートをご用意させていただき、クレジットカードでお支払いいただきます
※海外発行のクレジットカートは使えない場合があるようですのでご注意ください
※お支払いの確認がとれましたら、出荷の準備させていただきますのでご入金のご連絡おねがいします
※手数料がかかる場合はお客様負担でお願いします
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⑤出荷させていただきます
日本郵便 EMS（国際スピード郵便） などで出荷させていただきます、荷物についての記入欄ついてご要望があればご連絡おねがいします、ご要望がない場合は、任意で記載させていただきます
※受け取られる際、関税がかかる場合はお客様でご負担お願いします
※注意事項があるようでしたら予めご連絡お願いします
※日本郵便 EMS（国際スピード郵便）についてをご覧ください
https://www.post.japanpost.jp/int/ems/
※国際郵便についてをご覧ください
https://www.post.japanpost.jp/int/index.html
※返送料はお客様負担となります
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解らないとことがあれば、LINEやE-mailからお問合せお願いします
■ 消耗品について
https://scissors-yamato.com/repair-2/
■ 修理・改造について
https://scissors-yamato.com/repair/
■ バリカンや裁ちばさみ等、理美容ハサミ以外の刃物はコチラをご覧ください
■ 【ハサミでお困りの方へ】
切れ味が重い・・直ぐ切れなくなる・・セニングが引っかかる・・などでお困りの 方にのみ、能力の高い貴重なハサミを紹介させていただきます。必要な方はご連絡ください、仕事が楽しくなりますよ。
https://scissors-yamato.com/category/special-scissors/
■ お客様の声はこちら
https://scissors-yamato.com/category/voice/
お問い合わせはＬｉｎｅでお願いします
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